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개인정보처리방침

개인정보 처리방침

제주국제자유도시개발센터(이하 “개발센터”라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

개인정보의 처리목적

개발센터는 개발사업 추진, 면세점 운영 등의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개발센터가 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 이때 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

  • 개발센터가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보의 처리 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
처리하는 개인정보 항목 및 보유기간(개인정보파일명, 운영근거/처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간, 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리부서
개인정보파일명 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
면세점
홈페이지
회원정보
정보주체 동의 /
홈페이지 서비스 제공을 위한 회원 관리
이름, 거주지, E-Mail, 연락처,
생년월일, 패스워드, 성별, ID
5년/회원탈퇴시 영업처
면세점
홈페이지
비회원정보
정보주체 동의 /
홈페이지 서비스 제공을 위한 회원 관리
이름, 휴대폰번호, 비밀번호 5년
구매자
관리대장
[법률]
조세특례제한법

[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정

[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시
/보세물품 및 고객한도 관리
세관보세물품 및 고객한도 관리
면세점 구매고객 한도 관리
(내국인) 이름, 생년월일, 성별, 주민등록번호,
구매내역, 항공사, 편명

(외국인) 이름, 생년월일, 여권(외국인등록)번호,
구매내역, 항공사, 편명
5년
교환 반출입
신고서
(내국인) 이름, 주소, 연락처,
주민등록번호, 교환반출입내역

(외국인) 이름, 주소, 연락처,
여권(외국인등록)번호, 교환반출입내역
5년
환불 반입
신고서
(내국인) 이름, 주소, 연락처, 주민등록번호,
구매내역, 입금은행, 계좌번호

(외국인) 이름, 주소, 연락처, 여권(외국인등록) 번호, 구매내역, 입금은행, 계좌번호
5년
면세점
고객상담 정보
상담자 동의/고객상담 이름, 연락처, 이메일, 실사용자명,
실사용자연락처, 습득자, 주소, 상담내역
1년
제주공항
임시출입자 명단
항공안전 및 보안에 관한법률 시행규칙, 국가보안목표 관리지침에 따른 공항 관리
/ 공항면세점 출입자 패스 신청 및 관리
이름, 생년월일,
기타(소속회사(브랜드), 출입증번호)
1년 면세기획처
제주공항
정규출입자 명단
이름, 생년월일, 소속회사(브랜드), 출입증번호 3년
JDC사보
구독자 정보
사보구독자 이용약관 ,개인동의/
JDC 사보발송을 위한 구독처 관리
이름, 주소 2년 홍보실
JDC웹진
구독자 정보
동의에 의한 개인정보 수집/
JDC 웹진 발송을 위한 이메일 수집
이름, 이메일 2년
소통위원회
위원
개인정보
개인동의 /
국민과 도민과의
체계적인 소통과 협력
활동
이름, 집주소, 핸드폰(연락처) 5년
JDC서포터즈
‘온라인 소통
크루 100인’
개인정보
개인동의 /
온라인 소통채널 활동
지원자 관리
성명, 성별, 생년월일, 주소,
휴대전화, 이메일, SNS활동여부,
직업, 지원동기(활동계획)
1년
면세점 입점
협력 업체대장
면세점 운영위원회 운영에 따른 입,퇴점 관리/
상품발주에 따른 입점업체 관리
업체명, 담당자명, 주소, 연락처, 이메일 3년 상품운영처
제주헬스케어타운 분묘대장 개인동의 /
사업부지 내 이장 및 보상
이름, 주소, 연락처 5년 의료사업처
제주헬스케어타운 토지 및 물건대장 개인동의 /
사업부지 내 토지 및 물건 보상
이름, 연락처, 주소, 주민등록번호,
가족관계, 계좌번호
5년
항공우주박물관
홈페이지
회원정보
홈페이지 회원약관 /
홈페이지 서비스 제공을 위한 회원 관리
ID, 이름, 휴대폰번호, E-Mail 2년/회원탈퇴시 박물관운영처
유실물
관리기록부
개인동의 /
박물관 이용편의 제공
이름, 연락처 30일
대여 장비
기록부
개인동의 /
박물관 이용편의 제공
이름, 연락처 1일/장비 반납시
청년인재
해외연수

취업지원
동의에 의한 개인정보 수집/
청년인재 해외연수 및 취업지원사업 운영에
필요한 연수생 본인확인, 각종 내용증명
통보 및 비상연락망
이름, 연락처, 주소, 이메일,
여권번호, 이력서 기재사항
3년 사회가치추진실
10년공공
임대주택
전산추첨결과
(개인정보)
주택공급에 관한 규칙
제52조제4항
이름, 주민번호, 핸드폰(연락
처), 가족관계, 계좌번호,
청약기간 및 저축금액
5년/예비 입주자는 최초 공급계약일로부터 60일 공공주택팀
행복주택
전산
결과(개인
정보)
주택공급에 관한 규칙
제52조제4항
이름, 주민번호, 핸드폰(연락
처), 가족관계, 계좌번호
5년/예비 입주자는 최초 공급계약일로부터 60일
10년
공공임대주
택 세대별
임대조건
관리(개인
정보)
주택공급에 관한 규칙
제52조제4항
이름, 주민번호, 보증금 및 임
대료 수납현황
5년/예비 입주자는 최초 공급계약일로부터 60일
행복주택
세대별
임대조건
관리(개인
정보)
주택공급에 관한 규칙
제52조제4항
이름, 주민번호, 보증금 및 임
대료 수납현황
5년/예비 입주자는 최초 공급계약일로부터 60일
제주첨단과학
기술단지 2단지
토지 및 물건대장
공익사업을 위한 토지
등의 취득 및 보상에
관한 법률 제14조 및
시행령 17조
이름, 집주소, 핸드폰(연락처) 5년 제2첨단팀

- 개발센터는 처리하는 개인정보 중 가명처리가 필요한 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하고 있습니다.
- 개발센터는 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있으며, 이때 ’당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지‘를 종합적으로 고려합니다.

※상세한 개발센터의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 제3자 제공

개발센터는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄 수사와 같이 「개인정보 보호법」 제18조 제2항에 해당되는 경우에는 예외로 처리합니다.

개발센터는 정보주체의 개인정보를 동의 받거나 법령에 의해 허용된 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나, 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 개발센터는 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이때 ’당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지‘를 종합적으로 고려합니다.

개발센터는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보의 제3자 제공(제공받는자, 이용목적, 제공근거, 제공항목)
제공받는 자 이용 목적 제공 근거 제공 항목
제주세관(관세청) 면세점 구매고객
한도 관리
-조세특례제한법[법률]
-제주특별자치도 여행객에 대한
면세점 특례 규정[대통령령]
-제주국제 자유도시 지정면세점
운영에 관한 고시[관세청고시]
(내국인)
이름, 생년월일, 성별, 주민등록번호,
구매내역, 항공사, 편명
(외국인)
이름, 생년월일, 여권(외국인등록)번호,
구매내역, 항공사, 편명
람정제주개발(주) 청년인재 해외연수 및 취업지원사업
운영에 필요한 연수생 본인확인,
각종 내용증명 통보 및 비상연락망
-개인정보 수집이용 및 제공 동의서 이름, 연락처, 주소, 이메일,
여권번호, 이력서 기재사항

개인정보처리의 위탁

개발센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보처리의 위탁(위탁업무, 위탁 받는 자(수탁자), 위탁 업무 내용)
위탁업무 위탁 받는 자(수탁사) 위탁 업무 내용
면세점 홈페이지 유지보수 주식회사 이룸컴퍼니 JDC 면세점 홈페이지 개편 및 유지보수
JDC 면세점 고객센터
전화상담시스템 유지보수
에이블컴(주) 면세점 고객센터 전화상담 장비 유지보수 업무
카카오 비즈메시지(알림톡)
서비스
LG CNS SMS/LMS/MMS 발송, 카카오 알림톡 서비스
JDC 뉴미디어(SNS)
홍보용역
(주)성우애드컴 JDC SNS 홍보용역
JDC 월간사보
<제주의꿈&rt;진행용역
(주)성우애드컴 JDC 사보 발송
JDC 홈페이지 콘텐츠 개선
및 유지보수 용역
(주)CS 센터 홈페이지 개편 및 유지보수
JDC 온라인 소통크루 3기
운영 용역
아라한 온라인 소통크루 운영
박물관 홈페이지 개편 및
운영 용역
오션스솔루션 항공우주박물관 홈페이지 개편 및 유지보수
JDC 사업 운영지원 제이디씨파트너스 JDC 사업운영지원 용역
정보시스템 위탁운영 및
유지보수
(주)시스원 정보시스템 위탁운영 및 통합 유지보수 업무
POS시스템 운영 및
유지관리 용역
인포마인드 면세점 및 박물관 POS시스템 운영 및
유지 관리
ERP 운영 및 유지관리
사업
(주)비에스지 파트너스 ERP시스템 및 영업관리시스템 유지보수
공공임대주택 관리 주택관리공단 공공임대주택 사업 관리

개발센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

홈페이지 이용 시 자동으로 수집, 저장되는 정보

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개인정보의 파기

개발센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차
  • 개발센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기 합니다.
  • 파기될 개인정보는 기타 관련법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기 됩니다.
나. 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정된 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
  • 개발센터는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

개발센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 가. 관리적 조치
  • 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
나. 기술적 조치
  • 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제 시스템 운영, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
다. 물리적 조치
  • JDC 및 통신실 등의 비인가자 출입통제 및 보안구역 지정

개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

개발센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 : 경영기확본부장 강승수

개인정보 보호담당자 : 정보관리실 임동의

  • 연락처 : 064-797-5596, dongd@jdcenter.com (Fax: 064-797-5501)

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함) 개발센터에 대해 언제든지 개인정보 열람‧정정‧삭제‧처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 정보주체로서 권리 행사는 개발센터에 대해 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 개발센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 개발센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 정보주체로서 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 개발센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보파일의 열람 및 정정청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명: 정보관리실
  • 담당자: 임동의
  • 연락처: 064-797-5596, dongd@jdcenter.com (Fax: 064-797-5501)

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  • 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(http://simpan.go.kr)홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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영상정보처리기기 운영관리 방침

본 제주국제자유도시개발센터(이하 "개발센터"라 한다)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통해 개발센터에서 처리하는 영상정보가
어떠한 용도와 방식으로 이용ㆍ관리되고 있는지 알려드립니다.

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

개발센터은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영 합니다.

  • 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
  • 고객의 안전위한 범죄 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
설치대상 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위 설치 장소
첨단과학 기술단지 245대 지하주차장, 복도 승강기홀, 주현관등 제주시 첨단로 213-4
(엘리트빌딩, 스마트빌딩)
면세점 380대 매장입구, 복도, 고객센터, 보세1창고, 보세4창고 등 제주시 공항로2
(제주국제공항내 면세점 매장, 보세창고)
항공우주박물관 118대 주차장, 체험장, 잔디광장, 전망대 등 서귀포시 안덕면 녹차분재로 218
행복 ˙ 임대 주택단지 402대 주현관, 승강기홀, 다목적 회의실, 지하주차장, 창업지원실, 도서관 등 첨단로동길 24

관리책임자 및 접근 권한자 현황

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

첨단과학기술단지 영상정보처리기기 관리책임자 및 접근 권한자 현황(이름, 직위, 소속, 연락처)
첨단과학기술단지 영상정보처리기기 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 김동진 대리 운영관리팀 064-797-5680
접근권한자 조용희 보안실장 JDC파트너스 064-702-2167
면세점 영상정보처리기기 관리책임자 및 접근 권한자 현황(이름, 직위, 소속, 연락처)
면세점 영상정보처리기기 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 변경남 차장 영업처 064-740-9920
접근권한자 박일권 CS보안팀장 JDC파트너스 064-740-9949
보세창고 영상정보처리기기 관리책임자 및 접근 권한자 현황(이름, 직위, 소속, 연락처)
보세창고 영상정보처리기기 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 김태진 차장 상품운영처 064-740-9970
접근권한자 박일권 CS보안팀장 JDC파트너스 064-740-9949
항공우주박물관 영상정보처리기기 관리책임자 및 접근 권한자 현황(이름, 직위, 소속, 연락처)
항공우주박물관 영상정보처리기기 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 양관배 부장 박물관운영처 064-800-2004
접근권한자 김봉수 소장 JDC파트너스 064-800-2119
제주 첨단 행복 ˙ 임대주택 단지 영상정보처리기기 관리책임자 및 접근 권한자 현황(이름, 직위, 소속, 연락처)
제주 첨단 행복˙임대주택 단지 영상정보처리기기 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 고승표 대리 공공주택팀 064-797-5518
접근권한자 김양헌
홍영림
관리소장 주택관리공단 064-752-8088
064-756-7889

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법(촬영시간, 보관기간, 보관장소)
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 30일 통제실

※ 처리 방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·
관리하고, 영상정보는 보관기간이 만료될 경우 복원이 불가능한 방법으로 자동 삭제

영상정보처리기기 설치 및 관리등의 위탁에 관한 사항

개발센터는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

영상정보처리기기 설치 및 관리등의 위탁에 관한 사항(수탁업체, 담당자, 연락처, 업무내용)
수탁업체 담당자 연락처 업무내용
JDC파트너스 조용희 064-702-2167 첨단과학기술단지 시설 및 보안관리
JDC파트너스 박일권 064-740-9949 JDC 면세점 시설 및 면세품 보안관리
JDC파트너스 김봉수 064-800-2119 항공우주박물관 시설 및 보안관리
주택관리공단 김양헌
홍영림
064-752-8088
064-756-7889
제주 첨단 행복˙임대주택 단지 관리

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

확인 방법
  • 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
확인 장소
  • 제주국제자유도시개발센터(첨단과학기술단지 엘리트빌딩 1층 운영관리팀)
  • 면세점 및 보세창고(제주공항 합동청사 1층 면세사업본부 영업처)
  • 항공우주박물관(항공우주박물관 1층 박물관운영처)
  • 제주 첨댄 행복˙임대주택 단지(행복˙임대주택 단지 관리사무소내 방재실)

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 관한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

개발센터는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

영상정보의 안전성 확보조치

개발센터에서 처리하는 영상정보는 안전 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개발센터는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

영상정보처리기기 운영 · 관리방침 변경

이 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 2021. 06. 21. 부터 적용됩니다. 이전의 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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